Многие согласятся с тем, что смартфон можно назвать одним из самых личных устройств, которыми может владеть человек. И одним из тех девайсов, где компромисс в отношении вопросов безопасности отнюдь не приветствуется. Чем лучше построена защита, тем труднее кому-либо похитить ваши данные. Для улучшения безопасности своих устройств компания Samsung представила сканер отпечатка пальца на своём флагмане начала 2014 года Galaxy S5. С того времени производитель оснастил им многие свои модели, включая такие, как Galaxy S5 Mini, Galaxy Alpha, Galaxy Tab S, Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge.

По правде говоря, Samsung не был первым производителем, кто решил установить сканер отпечатка пальцев в смартфон – это было сделано ещё раньше. Однако решение корейцев стало самым лучшим, более оптимизированным для ПО. С помощью такого сканера вы можете сделать больше, чем просто разблокировать своё устройство. Вместе с тем отметим, что Samsung установил сканер, работающий по принципу свайп-жеста, что нельзя назвать идеальным моментом, просто потому, что дизайн этого сканера получился немного убогим. Производитель встроил такой сканер в кнопку «Домой», площадь которой не даёт достаточного пространства для полноценного скольжения пальца. В результате это приводило к ошибкам, которые больше всего раздражали пользователей. В таких случаях можно было заставить работать сканер лишь с помощью определённых уловок (когда палец должен был располагаться под разными углами по отношению к сканеру), но многие люди и не знали о таких хитростях и вовсе. Да и советы по использованию этого сканера можно назвать тупыми.

Тем не менее, из вполне достоверных источников стало известно, что Samsung планирует заменить сканер-свайп на сканер-тач в следующем поколении смартфона Galaxy S. Также вышеуказанные источники подтвердили информацию о том, что новый сканер будет работать аналогично своему «коллеге» у Huawei Ascend Mate 7 и iPhone 5S / 6 / 6 Plus. Это означает, что вы сможете приложить к экрану весь отпечаток пальца, а не его часть, как это было ранее.

Новый сенсорный сканер отпечатка пальца также будет встроен в кнопку «Домой», которая станет больше по размеру, чем у моделей Galaxy S5 и Galaxy Note 4. С появлением такого сканера вам больше не придётся двигать вашим пальцем по нему, – вы просто положите палец на кнопку «Домой» (причём под любым углом) и уберёте его. Вот и все!

Добавим, что в настоящее время какие-либо новые функции будущего пока не проходят испытания, но, по крайней мере, Samsung вернёт в девайс все функции из предыдущих своих флагманов. Среди таких функций отметим следующие:

• Разблокировка с помощью сканера отпечатка пальца: Проверка личности пользователя и разблокировка устройства;
• Интернет-вход: Пользователи могут заходить на веб-сайты при помощи отпечатков пальцев;
• Верификация аккаунта Samsung: Проверка личности пользователя при покупке контента в сервисах Samsung;
• Приватный режим: Это не полностью относящаяся к сканеру функция, но которая позволяет пользователю выбрать идентификацию отпечатка пальца в качестве способа разблокировки устройства;
• Оплата через PayPal: Пользователи могут совершать быстрые и безопасные платежи в своём аккаунте PayPal при помощи зарегистрированных отпечатков пальцев.

Вот, собственно, и все, что можем сказать о сканере отпечатка пальца в Galaxy S6 на данный момент. Но когда мы получим новую информацию, то обязательно проинформируем вас об этом.

Сканер отпечатков пальцев Touch ID является одной из полезнейших функций айфонов и других смартфонов, наделенных таким преимуществом. Он не только защищает телефон и его данные от посторонних глаз, но и служит ключом для покупок в магазине приложений App Store и системе платежей Apple Pay. Сканер защищает также и сторонние приложения, к примеру "Сбербанк Онлайн". Однако, как и любые технические новинки, не на всех устройствах он функционирует безупречно. В этой статье мы разберемся, что делать, если Touch ID на iPhone не работает.

Что такое Touch ID

Для начала разберем, чем же является упомянутый сканер отпечатков пальцев. Touch ID, называющийся одной из важных функций айфона, впервые появился именно на iPhone 5s; более поздние модели без исключения снабжены этой опцией. Сканер встроен в основную рабочую кнопку Home. Его устройство толщиной всего в 170 микрон (это в два раза тоньше волоса человека!) способно быстро проанализировать субэпителиальный слой кожи пальца прикоснувшегося к кнопке человека по изображению-отпечатку разрешением 500 ppi. Неудивительно, что такая тонкая система зачастую может "капризничать", отчего отпечаток пальца на iPhone 5s не работает.

Одной из особенностью Touch ID является то, что его можно "тренировать", настраивать, а также сохранять в памяти до 5 отпечатков пальцев (как одного человека, так и нескольких), каждый из которых будет ключом к вашему девайсу и отдельным приложениям в нем.

Правильная настройка Touch ID

Иногда iPhone 5s плохо работает из-за неверно проведенной его первоначальной настройки. Поэтому в начале пользования своим новым "смартом" следует настроить Touch ID, следуя рекомендациям Apple:

1. Перед настройкой датчика введите пароль для устройства (4-6 цифр, в зависимости от версии ОС). Именно он поможет вам разблокировать устройство, если сканер вдруг забарахлит.
2. Убедитесь, что кнопка "Домой", а также ваши руки чистые и сухие.
3. Зайдите в настройки под значком "шестеренка", выберите пункт«Touch ID и пароль». Введите код из п.1.
4. Нажмите на "Добавить отпечаток". После этого коснитесь (не следует сильно нажимать - просто легкое касание) кнопки Home. При этом важно естественно держать устройство, расположить палец так, как вам удобнее всего.
5. Коснувшись кнопки, удерживайте палец до легкой вибрации или до появления на экране текста: "Приподнимите палец и поместите его несколько раз на клавишу "Домой".
6. После появления данной команды прикладывайте палец, немного меняя его расположение.
7. Далее устройство предложит занести в его память удобный для вас захват. Тут следует держать телефон в руке так, как вам будет удобно его расположить в руке при разблокировке девайса. В этом пункте к "Домой" вы прикладываете уже не центр подушечки пальца, а ее края.
8. После того как вы занесли в память отпечаток одного пальца, вы можете повторить процедуру и для других. Для пущей надежности работы сканера в памяти айфона должно быть до трех ваших отпечатков.

"Тренировка" Touch ID

Если вы столкнулись с тем, что плохо работает отпечаток пальца на iPhone 5s, то попробуйте "потренировать" ваш Touch ID. Для этого надо войти в "Настройки", "Tooch ID и пароль", ввести нужный код. Затем прикоснитесь к сканеру занесенной в его память подушечкой пальца. В это время имя ее отпечатка на экране будет принимать серую окраску.

Начните "тренировку" своего сканера - продолжайте прикасаться к "Домой" пальцем в различных положениях. Эти манипуляции помогут повысить скорость как сканирования, так и распознавания отпечатка. Для достижения лучшего результата повторите упомянутый алгоритм действий несколько раз.

Неработающий сканер отпечатков: универсальные способы устранения проблемы

Если же вы столкнулись с тем, что на iPhone 5s перестал работать отпечаток пальца, то предложим вам наиболее вероятные причины неисправности и способы их устранения:

• Первым делом проверьте, что сканер включен и настроен в соответствии с алгоритмом из второго подзаголовка. В разделе "Настроек" "Touch ID и пароль" должны быть активны ползунки напротив разблокировки, App Store, iTunes Store, Apple Pay, а во вкладке "Отпечатки" должен быть занесен в память хотя бы один палец.
• Попробуйте ввести еще один или несколько отпечатков других пальцев. Обратите внимание, что каждому из них возможно присвоить свое имя.
• Причиной того, что не работает отпечаток пальца на iPhone 5s, может быть и состояние ваших рук. Если вы только пришли с мороза, долгое время были в воде, нанесли жирный крем или на подушечках ваших пальцев имеются незначительные повреждения (микротрещины, царапины), то это может стать причиной того, что айфон не смог корректно распознать ваш отпечаток.
• Почистите сухой бумажной или тканевой салфеткой клавишу "Домой". По ее окружности порой скапливается незаметное глазу грязевое кольцо, которое уменьшает рабочий диаметр клавиши и затрудняет работу сканера.

Теперь перейдем к более частным случаям неисправностей.

Touch ID не работает на морозе

Если на вашем iPhone 5s сканер отпечатка пальцев не работает именно на морозе, то к вашему вниманию следующий лайфхак:

1. Для проведения дальнейших манипуляций вновь окажитесь в студеных условиях и зайдите в расположенную в "Настройках" вкладку "Touch ID и пароль".
2. Нажмите на "Добавить новый отпечаток". Ваши руки уже должны быть холодными.
3. По указанной во втором подзаголовке схеме добавьте в память устройства отпечаток вашего замерзшего пальца.
4. Если даже эта манипуляция не помогла, то остается одно - разблокировать телефон с помощью цифрового пароля.

Неполадки после обновления

Подавляющая часть пользователей жалуется на то, что отпечаток пальца на iPhone 5s не работает именно после того, как они обновили iOS до актуальной версии. Самый действенный "ленивый" способ здесь - дождаться следующей "обновы", в которой этот баг исправят. Но если наличие исправно функционирующего сканера на кнопке "Домой" вам необходимо, то попробуйте устранить неполадку этими способами:

1. Закройте все работающие программы и совершите Soft Reset (одновременное зажатие в течении 10 секунд клавиш Home и питания). Нелишним будет почистить салфеткой сам сканер и подушечки пальцев. Зайдите в раздел "Настроек" "Touch ID и пароль" и удалите все имеющиеся отпечатки (свайп влево либо клик на их название, затем - "Удалить отпечаток"). Далее выберите "Добавить новый отпечаток" и обратитесь к подробному алгоритму, описанному выше, в настройках.
2. Если предыдущий способ не помог, то вам придется провести полную перепрошивку устройства. Перед операцией обязательно сохраните в надежном месте резервные копии имеющейся в айфоне информации. На вашем ПК или ноутбуке должен быть загружена и авторизована через Apple ID вашего iPhone программа iTunes. Отключите функцию "Найти айфон". Далее подключите телефон через USB-шнур к "старшему брату". Если ОС ПК - Windows, то при этой манипуляции держите на клавиатуре зажатой кнопку Shift, если Mac - клавишу Alt/Option. Далее выберите "Восстановить", указав загруженную прошивку.

Сбой Touch ID

Отпечаток пальца на iPhone 5s может не работать и в результате сбоя в работе сканера - такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины его могут быть различны: небольшой износ самого устройства, условия, затрудняющие сканирование подушечки пальца, и т. д. Профилактикой этой проблемы, по словам многих пользователей, служит ежемесячное обновление записанных в память отпечатков. Последние необходимо полностью удалять и через "Добавить отпечаток" вносить новые.

Способ решения проблемы традиционный: почистите кнопку "Домой", подушечки пальцев, удалите из памяти старые "пальчики" и стандартной процедурой добавьте новые.

Неполадки в работе с App Store

Еще одной решаемой проблемой является неисправность в работе сканера при использовании его в App Store. В этом магазине Touch ID фактически является ключом для загрузки новых приложений. "Починить" сканер отпечатков пальцев в этом случае можно так:

1. Зайдите в раздел "Touch ID и пароль" в "Настройках".
2. Напротив "App Store, iTunes Store" сделайте ползунок неактивным.
3. Перезагрузите устройство.
4. Вернитесь в п.1, активизируйте ползунок, ответственный за "App Store, iTunes Store".

Сканер Touch ID сломан

Поломка самой системы Touch ID - явление нечастое, но все же возможное. В этом случае решением проблемы будет только замена сканера отпечатка пальцев iPhone 5s. Чтобы лишить себя возможности ошибки, удалите все отпечатки и перезагрузите айфон. Вновь добавьте в "Touch ID и пароль" отпечаток пальца. В случае неудачи повторите процедуру еще пару раз. Если после этого сканер остается слеп и глух к вашим отпечаткам, то ему поможет только квалифицированная диагностика и, возможно, ремонт в сервисном центре Apple.

Как вы убедились, сканер отпечатка пальца на iPhone 5s не работает или плохо функционирует в результате множества причин. С решением большинства проблем вы легко и быстро сможете справиться самостоятельно - визит к специалистам требуется лишь при поломке сканера - для его замены. Для исправного и долгого функционирования также важно правильно настроить Touch ID.

Дактилоскопический сканер уже перестал быть чем-то особенным - сегодня им обзаводятся не только флагманы модельного ряда, но и многие смартфоны приличного уровня. Сканер отпечатков пальцев служит для разблокировки аппарата, защищая его от несанкционированного доступа. Используется он и в качестве элемента защиты некоторых приложений. Это очень удобное и надёжное решение, но, к сожалению, только до того момента, как сканер перестает исправно реагировать на палец хозяина.

Возможные причины неисправности

Все причины отказа дактилоскопического сканера воспринимать отпечаток пальца владельца смартфона и должным образом реагировать на него можно разделить на 4 группы :

1. Повреждение шлейфа сенсора кнопки (при самостоятельном вскрытии аппарата либо после сильного удара);
2. Сбой в программном обеспечении;
3. Поверхность кнопки мокрая или сильно загрязненная;
4. Изменение рисунка отпечатка пальца (физические повреждения кожи, ее огрубение из-за обморожения, попадания химических веществ, образование мозоли).

Способы исправить ситуацию

Вариант 1: Если вы уверены в том, что поврежден шлейф сенсора, отнесите смартфон в ремонтную мастерскую. В большинстве случаев мастерам удается справиться с поломкой.

Вариант 2: Обновите программное обеспечение смартфона. Возможно, вы пропустили поступление важного обновления, что и привело к сбоям в работе сканера. Если, напротив, сканер перестал работать после установки обновления, вернитесь к предыдущей версии прошивки. Можете выполнить сброс до заводских настроек (не забудьте предварительно создать резервную копию, чтобы не потерять всю информацию со смартфона).

Вариант 3: Влажной (не мокрой!) ватной палочкой, смоченной в спирте, аккуратно протрите поверхность кнопки. Высушите ее и проверьте, не заработал ли датчик. Касайтесь кнопки только чистыми и сухими пальцами.

Вариант 4: Очень эффективно действует метод, связанный с заменой отпечатка. Работа дактилоскопического сканера не только нормализуется, но и ускоряется. Порядок действий следующий:

Как бы ни нелепо выглядел этот метод, он работает и работает отлично - проверено на смартфонах Xiaomi .

Знаете другие эффективные способы заставить работать дактилоскопический сканер? Расскажите в комментариях, как вам удалось отучить "тормозить" датчик отпечатка пальца на своем смартфоне. Уверены, ваш способ обязательно заинтересует обладателей той же модели.

Как показал опыт, у каждого смартфона имеются свои особенные проблемы, и Galaxy S5 не является исключением. Если нам повезёт в том плане, что проблема широко распространена, то её решение станет быстро известно. Однако это происходит не всегда, и некоторые проблемы возникают лишь со временем или после нового обновления для Android. Ниже мы приводим 10 самых распространённых проблем у и способы их решения.

Содержимое статьи

Мой Galaxy S5 медленно работает

Даже после того, как Android вашего Galaxy S5 обновился до версии Lollipop, интерфейс TouchWiz все ещё медлителен. Единственное, что вы можете сделать в отношении чрезмерно «раздутого» ПО – это отключить как можно больше различных приложений с помощью менеджера приложений. Эти приложения появятся в новой вкладке «Отключённые приложения», и если у вас будет желание, вы можете включить их позже.

Также вы можете заменить TouchWiz на другой, более быстрый лаунчер.

Если вы не хотите расставаться с TouchWiz, вы можете отключить анимацию и переходы, избавиться от ярлыка S Voice, убрать лишние виджеты, взять на контроль приложения и сервисы, и сделать очистку системного кэша или кэша для приложений.

Аккумулятор моего Galaxy S5 разряжается слишком быстро

Руководство по устранению неполадок у S5 было бы неполным без раздела, посвящённого разрядке аккумулятора. К слову, проблема разрядки батареи – одна из самых распространённых проблем Galaxy S5. Если вы хотите быстрых решений проблем, то можете попробовать нижеуказанные советы.

Перезагрузите свой телефон, очистите раздел кэша, настройте время экранной заставки, отрегулируйте яркость дисплея, и убедитесь, что ваши другие настройки не садят батарею. Если аккумулятор разряжается после нового обновления для Android, то вы можете создать резервную копию ваших данных и затем сделать сброс до заводских настроек.

У моего Galaxy S5 происходит сбой камеры

Если вы обнаружили, что камера вашего телефона даёт сбой, то вы можете попробовать несколько вариантов. Прежде всего, выключите телефон и подождите минутку, затем включите его снова. Эта несложная схема помогает очень часто.

Далее, попробуйте включить и выключить стабилизацию видео. Кстати, это решение было одно из первых для подобной проблемы, и сделать это можно в настройках камеры. Просто откройте приложение камеры, нажмите на иконку в виде шестерёнки, затем нажимайте на «Стабилизацию видео», пока не увидите значок «Выкл.».

Плюс, вам, вероятно, необходимо очистить данные приложения камеры. Проверьте, есть ли у вас резервная копия ваших фото, затем пройдите по схеме «Настройки» > «Менеджер приложений» > «Камера» и сделайте очистку кэша и данных. Если это не помогает, то тогда попытайтесь использовать другое приложение камеры, загруженное из Play Store.

Если камера закрывается неожиданно, с появлением сообщения «Сбой камеры» или «Приложение камеры не отвечает», то это уже более серьёзно. Все это говорит о том, что проблема связана с аппаратным ПО, и эта проблема наблюдается у некоторых Galaxy S5. Если ваш телефон входит в их число, то вам следовало бы сообщить об этом в компанию Samsung или обратиться к продавцу вашего телефона.

Мой Galaxy S5 повреждён водой

Galaxy S5 может быть водонепроницаемым, но наверняка найдутся люди, которые путают понятие «водоотталкивающий» и «водонепроницаемый», и с радостными лицами погружают свои телефоны в ванную. Поэтому не удивительно, что это часто приводит к выходу телефонов из строя из-за попадания в них воды.

Наш вам совет: всегда следите за тем, чтобы крышка аккумуляторного отсека была плотно прижата, и постарайтесь, чтобы ваш S5 не подвергался воздействию влаги больше, чем напор воды как у небольшого дождика. Кроме того, вам не следует ходить туда, где есть хлорка, где имеется океан или просто что-либо с водой.

В случае, если ваш телефон перестал работать после намокания, не пытайтесь включить его. Разберите его на части и высушите их с помощью бумажного полотенца, затем положите эти детали в пакет из влаговпитывающего материала на сутки или двое. По прошествии этого времени телефон можно снова собрать и попытаться включить. Если телефон не будет включаться, то придётся вам отнести его в сервисный центр для ремонта.

Проблемы перегрева Galaxy S5

Если ваш Galaxy S5 перегревается, то причиной тому могут быть несколько вещей. Это может быть какое-то приложение, работающее со сбоем, поэтому обратите на данный момент особое внимание, когда ваш телефон начинает перегреваться. Если телефон всегда нагревается во время использования конкретного приложения, то, вероятно, вам следует переустановить его. Также откройте вкладку «Запущенные приложения» в менеджере приложений и ознакомьтесь с ними (верхняя часть списка). Проверьте, все ли из них являются запущенными.

Кроме того, вы можете запустить тест на производительность, чтобы выяснить – возможно, это просто главный процессор работает под большой нагрузкой, что и вызывает проблему. Конечно, повышенное время работы дисплея всегда будет приводить к нагреванию, а также игры со сложной графикой, различные задачи и повышенная температура окружающей среды. Нет какого-то определённого решения проблемы, если ваш телефон работает с большой нагрузкой.

Но если ваш Galaxy S5 нагревается во время выполнения обычных вещей (исключая «тяжёлые» видеоигры или просмотр видео при включённом зарядном устройстве), то тогда вам следовало бы проверить аккумулятор и выяснить, не вздулся ли он, или нет ли у него утечки электролита. Если ваш телефон все ещё испытывает проблемы с перегревом, то в этом случае вам нужно показать его специалисту для профессионального осмотра и диагностики.

Проблемы с дисплеем Galaxy S5

Если вы столкнулись с проблемами уровней автояркости вашего S5 – дисплей слишком яркий или же слишком тёмный в условиях недостаточной освещённости – то у вас может быть грязный или неисправный датчик освещённости. Проверьте, нет ли на нём грязи или мелкого мусора. Если вы что-то увидели под стеклом над этим датчиком, то в этом случае вам может понадобиться помощь специалиста-ремонтника.

Многие люди также страдают от «наплывов», которые вызывают какие-то остающиеся на экране картинки в виде слабо размытого фона или остатков изображений. Иногда такая проблема решается, если уделять нужное внимание элементам, присутствующим на дисплее, которые вызывают подобные «наплывы», например, постоянно находящийся на дисплее виджет или иконка в виде часов.

Существуют доступные приложения, которые с высокой степенью вероятности способны сгладить эффект «наплывов». Мы не можем сказать точно, насколько такие приложения эффективны, однако их стоит попробовать. Ещё один способ свести к минимуму экранные «наплывы» - выставить ручную небольшую яркость дисплея, для того, чтобы уменьшить вероятность засвеченного экрана.

Проблемы с откликом сенсора Galaxy S5

Многие пользователи отмечали отсутствие калибровки на сенсорном датчике Galaxy S5, то есть смартфон не реагировал на прикосновение к дисплею именно в месте касания, а в нескольких миллиметрах по обе стороны. И, хотя компания Samsung выпустила обновления, призванные исправить этот недочёт, некоторые владельцы S5 все ещё сталкиваются с проблемой неадекватного отклика экранного сенсора.

В отношении этой проблемы мы можем дать такой совет: обратитесь за помощью к секретному сервисному меню телефона. Чтобы войти в это меню, откройте номеронабиратель и введите код *#0*#. Войдите в сектор «Тач» и проверьте, насколько хорошо ваш телефон реагирует на сенсорный ввод. Если у вас есть проблемы, которые не смогли устранить обновление ОС или сброс до заводских настроек, то вам придётся отнести ваш телефон к специалисту для обследования.

Проблемы со сканером отпечатка пальцев у Galaxy S5

Теперь давайте поговорим о сканере отпечатка пальцев. По нашему личному опыту мы можем сказать, что этот сканер не всегда корректно работает, хотя он и получил некоторые улучшения благодаря различным обновлениям.

Предположив с нашей стороны, что вы не делаете свайп очень быстро, куда-нибудь в сторону или потным пальцем, первое, что вам следует сделать – убедиться, что вы вносите отпечаток пальца в память телефона правильно.

Уделите внимание тому, как именно вы проводите пальцем (делаете свайп-жест. Это ещё зависит от того, как вы держите телефон). Если вы регистрируете отпечаток пальца, держа телефон как-то необычно, вам не следует ожидать успеха в будущем. Кроме того, сделайте регистрацию отпечатков с помощью разных методов. Помните – вы всегда сможете зарегистрировать новые отпечатки, если у вас возникают какие-либо проблемы с ними.

Проблемы с Wi-Fi

У Galaxy S5 есть проблемы и с Wi-Fi. Мы не будем их подробно перечислять, скажем только, что в этом телефоне имеется опция, которая может автоматически отключать Wi-Fi, если качество связи будет низким. Эта функция называется Smart Exchange, и она способна переключать ваше соединение на сотовую сеть передачи данных, если уровень сигнала Wi-Fi станет слабым. Так что вы должны убедиться, что ваша проблема с Wi-Fi никак с этим не связана. Для проверки используйте схему: «Настройки» > «Настройки Wi-Fi» > «Переключение Smart Network».

Неполадки с Wi-Fi также могут возникнуть, когда вы заходите в Google Play Store или открываете другое приложение. Если вы считаете, что проблемы с Wi-Fi связаны с каким-либо приложением, попытайтесь отключить его с помощью менеджера приложений и затем посмотрите, исчезла ли проблема. Также вы можете сделать очистку кэша приложения, которое может вызывать отключения (или сразу весь системный кэш), либо почитать наше руководство как улучшить сигнал Wi-Fi на Android.

Неожиданная «смерть»

На первый взгляд, эта проблема может показаться концом вашему смартфону. Внезапный выход из строя (так называемый баг) был конкретной проблемой у Galaxy S3, и также эта проблема наблюдалась в других устройствах Samsung линейки Galaxy.

Если ваш Galaxy S5 начинает отключаться без предупреждения, работает как-то хаотично или вообще не хочет включаться (при условии, что ваш аккумулятор заряжен), то тогда вам ничего не остаётся иного, как сделать сброс до заводских настроек. Этот процесс удалит все ваши данные, так что не забудьте сделать их резервную копию.

Если вдруг и это не даёт результата, то в таком случае вам прямая дорога в сервисный центр Samsung. Если проблема заключается во внутреннем компоненте телефона, или в материнской плате, то специалисты такого центра наверняка должны будут вам помочь.

А вы нашли решение какой-либо вашей проблемы с Galaxy S5? Дайте нам знать, как мы можем вам помочь.

Выполним профессиональный ремонт Samsung Galaxy Alpha любой сложности. Качественно и в короткие сроки заменим дисплей, тачскрин, аккумулятор, настроим ПО и проведем диагностику для выявления любой неисправности. Ремонт смартфонов у нас - это выгодно, надежно и оперативно!

Samsung Galaxy Alpha не работает отпечаток пальца

Под влиянием разных факторов, функция сканера отпечатка пальца перестает работать. В таком случае рекомендуется провести диагностику Samsung Galaxy Alpha, что позволит разобраться с причиной появления неисправности. Мастера нашего сервисного центра часто сталкиваются с такой проблемой. Чаще всего она наступает из-за внутреннего сбоя системы. Но так же не нужно забывать о возможных механических воздействиях.

Samsung Galaxy Alpha замена стекла

Наши мастера часто сталкиваются с проблемой разбитых стекол. Как правило, это происходит после падения Samsung Galaxy Alpha на твердую поверхность или после контакта с другими предметами. Для устранения данной неисправности, инженер первым делом демонтирует старое стекло, после чего устанавливает новое, более качественное.

Samsung Galaxy Alpha не загружается

С этой неисправностью сталкиваются многие владельцы смартфонов. Это случается из-за возможного попадания чрезмерной пыли или влаги внутрь корпуса. Первым делом нужно правильно просушить Samsung Galaxy Alpha, поместив его в контейнер с рисом. Если это не помогло, то стоит обратиться в сервис для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Samsung Galaxy Alpha не включается

Те пользователи, которые столкнулись с такой проблемой, сразу же идут в сервис. Но при этом, не подразумевая, что неисправность может возникнуть из-за полной разрядки батареи. Если длительное время зарядки не помогло включить Samsung Galaxy Alpha, то уже нужно задуматься о посещении сервисного центра для проведения необходимых ремонтных работ.

Samsung Galaxy Alpha замена разъема зарядки

Эта часть у смартфонов считается одной из самых больных. Не новость, что при длительном использовании Samsung Galaxy Alpha и частых подзарядках, разъем может выйти из строя. В этом случае высококвалифицированные мастера нашего сервиса быстро и качественно устранят данную проблему, установив новый оригинальный разъем для зарядки.

Samsung Galaxy Alpha перезагружается

Постоянная и неконтролируемая перезагрузка Samsung Galaxy Alpha случается из-за засорения оперативной памяти. Например, когда одновременно запущено несколько производительных приложений, телефон не справляется с нагрузкой и самостоятельно перезагружается для очистки памяти. В этом случае не стоит специально подвергать смартфон нагрузкам.

Samsung Galaxy Alpha не заряжается, не держит заряд

Данную неисправность можно отнести к тем, которые возникают после длительной эксплуатации смартфона. Такая ситуация случается из-за сильного износа аккумулятора, после чего Samsung Galaxy Alpha перестает держать заряд и заряжаться в общем. Выходом из ситуации станет приобретение и установка новой оригинальной батареи.

Samsung Galaxy Alpha выключается сам по себе

Одной из распространённых причин, которая влечет за собой неконтролируемое выключение телефона, является сбой программного обеспечения. Это случается после установки обновлений на телефон. Например, если на телефон Samsung Galaxy Alpha, которому более 4 лет, установить новейшее обновление, то в скором он начнет выключаться сам по себе. Необходима перепрошивка.

Samsung Galaxy Alpha замена дисплея (экрана)

После серьезного механического воздействия на экран смартфона, он, как правило, трескается и перестает работать. Работники нашего сервиса, которые уже не раз сталкивались с такой проблемой, зачастую решают ее довольно быстро. Для начала проводится извлечение старого дисплея, а затем подключение и установка нового оригинального экрана.

Samsung Galaxy Alpha замена камеры

После падения на заднюю часть, во многих случаях камера приходит в негодность. Устранение этой поломки начинается с разбора телефона и демонтажа старой камеры. После этого подыскивается подходящая под модель деталь, которая подключается и устанавливается на телефон. Это никак не влияет на качество фотографий и видео. Все качество остается таким же.

Samsung Galaxy Alpha замена батареи (аккумулятора)

Для проведения работы по смене батареи, наши инженеры выбирают подходящий аккумулятор, который в дальнейшем и будет установлен на ваш смартфон. Для начала идет процесс отсоединения и демонтажа старой батареи, после чего мастера сразу же проводят подсоединение нового аккумулятора. Качество новой сертифицированной детали не уступает прежней, так что никаких проблем во время работы не возникнет.